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Boletín de Noticias Julio 2023 |
Un Estudio Internacional destaca los Principales Impulsores de los Proyectos de Transformación Digital
Europa quiere reducir los costes; Estados Unidos apuesta por la innovación
El último estudio NTT DATA Business Solutions AG y el proveedor de servicios de TI Natuvion GmbH revela:
- La reestructuración dentro de las empresas es la razón principal de los proyectos de transformación.
- La escasez de mano de obra calificada y la falta de experiencia entre los empleados plantean desafíos significativos para las empresas en términos de velocidad y éxito de sus proyectos de transformación.
- Los objetivos ESG y de sostenibilidad desempeñan un papel relativamente menor en el proceso de toma de decisiones de transformación de TI dentro de las empresas.
NTT DATA Business Solutions AG y el proveedor de servicios de TI Natuvion GmbH publicaron conjuntamente el "Estudio de transformación 2023" internacional. El estudio proporciona informacióndetallada sobre la motivación detrás de los proyectos de transformación dentro de las empresas, las estrategias y métodos aplicados, y los principales desafíos en el proceso de transformación. Más de 600 CIO y CEOs de pymes exitosas de todo el mundo fueron encuestados para el estudio en 2022. Todos tienen un factor importante en común: transformaron su escenario de sistemas de TI en los últimos dos años. El estudio deja claro que las empresas están bajo una presión significativa para someterse a esta transformación, pero su deseo de hacerlo también es muy alto. Entre las regiones encuestadas, surgieron diferencias particularmente en respuesta a la pregunta de qué objetivos querían alcanzar las empresas a través del proceso de transformación digital de TI.
Casi la mitad de todos los responsables de la toma de decisiones (46%) citaron los cambios organizativos y/o la reestructuración como la razón principal para lanzar la transformación de su infraestructura y procesos de TI en el último año. Otras razones incluyeron la reducción de costos (36%) y la mejora del servicio al cliente (36%). Más de un tercio de los encuestados declararon que decidieron implementar el proceso de transformación con el objetivo de ofrecer modelos de negocio más innovadores en el futuro.
"El estudio confirmó nuestra percepción de las razones por las que las empresas optan por implementar el proceso de transformación digital", dice Norbert Rotter, CEO de NTT DATA Business Solutions y vicepresidente ejecutivo de NTT DATA, Inc. "A pesar de una gran cantidad de desafíos, las empresas de todo el mundo ven esta transformación como un paso necesario. De lo contrario, enfrentan costos más altos, procesos de toma de decisiones más lentos e infraestructura de TI obsoleta a largo plazo. Nuestro trabajo es apoyar a las empresas durante este proceso y reducir la complejidad con la que tienen que lidiar".
Los resultados del estudio variaron según la región. En Alemania, Austria y Suiza, la decisión de las empresas de lanzar el proceso de transformación estuvo más fuertemente vinculada al deseo de reducir costos (43%), seguido de cambios organizativos y reestructuración (39%) y un deseo de mejorar el servicio al cliente (37%). Y las cifras solo se desvían ligeramente en Gran Bretaña y la región nórdica (Suecia, Dinamarca, Finlandia, Noruega): la reducción de costos se mencionó en segundo lugar en estas regiones. Los cambios organizacionales fueron citados como la razón más importante para el proceso de transformación, y el deseo de mejorar el servicio al cliente ocupó el tercer lugar.
La situación es diferente en los Estados Unidos: si bien la reestructuración y los cambios organizativos seguían siendo las razones más importantes detrás de la decisión de implementar el proceso de transición en las empresas estadounidenses (59%), estas empresas eran mucho más propensas que sus contrapartes europeas a afirmar que pretendían que el proceso de transformación hiciera que sus empresas fueran más innovadoras. La mitad de los tomadores de decisiones estadounidenses creen que podrán ofrecer modelos de negocio más innovadores una vez que se complete el proceso de transformación.
Desafíos en Proyectos de Transformación Digital
El estudio también analiza los factores que pueden poner en peligro el éxito de los proyectos de transformación. Los responsables de la toma de decisiones encuestados citaron la falta de experiencia entre sus empleados (39%) y la escasez de recursos (32%) como sus mayores desafíos. La falta de experiencia puede provocar retrasos en la planificación e implementación de proyectos de transformación digital. Por el contrario, el estudio indica que la presión de tiempo en los proyectos de transformación ha aumentado: en 2021, el 40% de las empresas planeó un período de tiempo de entre uno y dos años, y el 25% planificó con menos de un año. Para el próximo año, 2022, solo el 30% de las empresas encuestadas planearon un período de tiempo de uno a dos años; El 33% esperaba completar el proceso dentro de un año.
"En muchos proyectos, hemos descubierto que las empresas subestiman la complejidad del proceso de transformación", dice Patrick Dahse, CEO de Natuvion GmbH, que forma parte de NTT DATA Business Solutions desde agosto de 2022. "Es por eso por lo que una buena planificación, un alto nivel de excelencia técnica y una gestión de migración confiable son clave". Cuando se les preguntó qué habrían hecho de manera diferente en retrospectiva, los gerentes encuestados respondieron que habrían asignado más recursos (46%) y tiempo (38%), y que habrían comenzado antes (32%).
Los Objetivos de Sostenibilidad Aún No Son los Principales Impulsores
En términos de requisitos ESG y sostenibilidad, los resultados del estudio de transformación fueron sorprendentes. Los directivos encuestados consideraron que estos factores aún no eran una razón relevante para implementar el proceso de transformación de TI. En total, solo el 14% de los encuestados citó ESG y sostenibilidad como la motivación de su decisión. Sin embargo, la reevaluación de los factores económicos a corto plazo tuvo más peso. El estudio investigó el impacto de los nuevos desafíos geopolíticos y económicos en la decisión de los encuestados de iniciar el proceso de transformación. Las respuestas fueron mixtas aquí: aproximadamente una quinta parte de las empresas indicaron que pospusieron (19%) o abandonaron por completo (18%) el proceso de transformación como resultado de factores políticos y económicos. Por otro lado, el 31% de los encuestados realmente presentó sus proyectos de transformación y los convirtió en una prioridad clara.
Puede encontrar los resultados completos del "Estudio de transformación 2023" aquí.
Acerca de NTT DATA Business Solutions
NTT DATA Business Solutions impulsa la innovación, desde el asesoramiento y la implementación hasta los servicios gestionados y más, mejora continuamente las soluciones de SAP para que funcionen para las empresas y para su gente. Con el objetivo de ayudar a las empresas a transformarse, crecer y tener más éxito, NTT DATA Business Solutions se conecta con una experiencia más que profunda para las oportunidades comerciales de sus clientes con las últimas tecnologías, individualmente y en todas las áreas comerciales. Como parte del grupo NTT DATA y como socio estratégico global de SAP, con estrechos vínculos con otros socios, NTT DATA Business Solutions brinda a los clientes y prospectos acceso a soluciones y desarrollos innovadores y, por lo tanto, hace una contribución importante a la innovación y al éxito empresarial a largo plazo. NTT DATA Business Solutions emplea a más de 13.500 personas en más de 30 países.
Acerca de Natuvion
Natuvion es una empresa de mudanzas digitales. ¡Natuvion mueve datos y procesos críticos para el negocio de una plataforma tecnológica a otra! ¡Los expertos de Natuvion siempre son necesarios cuando las medianas y grandes empresas desean modernizar, optimizar, separar, fusionar o reconstruir sus sistemas de TI! Esta experiencia exclusiva en transformación técnica permite a los clientes de Natuvion aprovechar siempre sus datos y procesos en las tecnologías más avanzadas e innovadoras. Como Inc. 5000 y FT 1000, Natuvion Group ha sido una de las empresas de consultoría de software y TI de mayor crecimiento dinámico en Europa durante 4 años consecutivos.
We Transform. SAP® Solutions into Value
Copyright 2022 AUSAPE. Para realizar consultas o el envío de noticias que puedan aparecer en este boletín, hágalo a nuestra dirección de correo electrónico: comunicacion@ausape.com. Si lo desea,
puede crear enlaces desde sus páginas web a la dirección de la página principal de AUSAPE.
Europa quiere reducir los costes; Estados Unidos apuesta por la innovación
El último estudio NTT DATA Business Solutions AG y el proveedor de servicios de TI Natuvion GmbH revela:
- La reestructuración dentro de las empresas es la razón principal de los proyectos de transformación.
- La escasez de mano de obra calificada y la falta de experiencia entre los empleados plantean desafíos significativos para las empresas en términos de velocidad y éxito de sus proyectos de transformación.
- Los objetivos ESG y de sostenibilidad desempeñan un papel relativamente menor en el proceso de toma de decisiones de transformación de TI dentro de las empresas.
NTT DATA Business Solutions AG y el proveedor de servicios de TI Natuvion GmbH publicaron conjuntamente el "Estudio de transformación 2023" internacional. El estudio proporciona informacióndetallada sobre la motivación detrás de los proyectos de transformación dentro de las empresas, las estrategias y métodos aplicados, y los principales desafíos en el proceso de transformación. Más de 600 CIO y CEOs de pymes exitosas de todo el mundo fueron encuestados para el estudio en 2022. Todos tienen un factor importante en común: transformaron su escenario de sistemas de TI en los últimos dos años. El estudio deja claro que las empresas están bajo una presión significativa para someterse a esta transformación, pero su deseo de hacerlo también es muy alto. Entre las regiones encuestadas, surgieron diferencias particularmente en respuesta a la pregunta de qué objetivos querían alcanzar las empresas a través del proceso de transformación digital de TI.
Casi la mitad de todos los responsables de la toma de decisiones (46%) citaron los cambios organizativos y/o la reestructuración como la razón principal para lanzar la transformación de su infraestructura y procesos de TI en el último año. Otras razones incluyeron la reducción de costos (36%) y la mejora del servicio al cliente (36%). Más de un tercio de los encuestados declararon que decidieron implementar el proceso de transformación con el objetivo de ofrecer modelos de negocio más innovadores en el futuro.
"El estudio confirmó nuestra percepción de las razones por las que las empresas optan por implementar el proceso de transformación digital", dice Norbert Rotter, CEO de NTT DATA Business Solutions y vicepresidente ejecutivo de NTT DATA, Inc. "A pesar de una gran cantidad de desafíos, las empresas de todo el mundo ven esta transformación como un paso necesario. De lo contrario, enfrentan costos más altos, procesos de toma de decisiones más lentos e infraestructura de TI obsoleta a largo plazo. Nuestro trabajo es apoyar a las empresas durante este proceso y reducir la complejidad con la que tienen que lidiar".
Los resultados del estudio variaron según la región. En Alemania, Austria y Suiza, la decisión de las empresas de lanzar el proceso de transformación estuvo más fuertemente vinculada al deseo de reducir costos (43%), seguido de cambios organizativos y reestructuración (39%) y un deseo de mejorar el servicio al cliente (37%). Y las cifras solo se desvían ligeramente en Gran Bretaña y la región nórdica (Suecia, Dinamarca, Finlandia, Noruega): la reducción de costos se mencionó en segundo lugar en estas regiones. Los cambios organizacionales fueron citados como la razón más importante para el proceso de transformación, y el deseo de mejorar el servicio al cliente ocupó el tercer lugar.
La situación es diferente en los Estados Unidos: si bien la reestructuración y los cambios organizativos seguían siendo las razones más importantes detrás de la decisión de implementar el proceso de transición en las empresas estadounidenses (59%), estas empresas eran mucho más propensas que sus contrapartes europeas a afirmar que pretendían que el proceso de transformación hiciera que sus empresas fueran más innovadoras. La mitad de los tomadores de decisiones estadounidenses creen que podrán ofrecer modelos de negocio más innovadores una vez que se complete el proceso de transformación.
Desafíos en Proyectos de Transformación Digital
El estudio también analiza los factores que pueden poner en peligro el éxito de los proyectos de transformación. Los responsables de la toma de decisiones encuestados citaron la falta de experiencia entre sus empleados (39%) y la escasez de recursos (32%) como sus mayores desafíos. La falta de experiencia puede provocar retrasos en la planificación e implementación de proyectos de transformación digital. Por el contrario, el estudio indica que la presión de tiempo en los proyectos de transformación ha aumentado: en 2021, el 40% de las empresas planeó un período de tiempo de entre uno y dos años, y el 25% planificó con menos de un año. Para el próximo año, 2022, solo el 30% de las empresas encuestadas planearon un período de tiempo de uno a dos años; El 33% esperaba completar el proceso dentro de un año.
"En muchos proyectos, hemos descubierto que las empresas subestiman la complejidad del proceso de transformación", dice Patrick Dahse, CEO de Natuvion GmbH, que forma parte de NTT DATA Business Solutions desde agosto de 2022. "Es por eso por lo que una buena planificación, un alto nivel de excelencia técnica y una gestión de migración confiable son clave". Cuando se les preguntó qué habrían hecho de manera diferente en retrospectiva, los gerentes encuestados respondieron que habrían asignado más recursos (46%) y tiempo (38%), y que habrían comenzado antes (32%).
Los Objetivos de Sostenibilidad Aún No Son los Principales Impulsores
En términos de requisitos ESG y sostenibilidad, los resultados del estudio de transformación fueron sorprendentes. Los directivos encuestados consideraron que estos factores aún no eran una razón relevante para implementar el proceso de transformación de TI. En total, solo el 14% de los encuestados citó ESG y sostenibilidad como la motivación de su decisión. Sin embargo, la reevaluación de los factores económicos a corto plazo tuvo más peso. El estudio investigó el impacto de los nuevos desafíos geopolíticos y económicos en la decisión de los encuestados de iniciar el proceso de transformación. Las respuestas fueron mixtas aquí: aproximadamente una quinta parte de las empresas indicaron que pospusieron (19%) o abandonaron por completo (18%) el proceso de transformación como resultado de factores políticos y económicos. Por otro lado, el 31% de los encuestados realmente presentó sus proyectos de transformación y los convirtió en una prioridad clara.
Puede encontrar los resultados completos del "Estudio de transformación 2023" aquí.
Acerca de NTT DATA Business Solutions
NTT DATA Business Solutions impulsa la innovación, desde el asesoramiento y la implementación hasta los servicios gestionados y más, mejora continuamente las soluciones de SAP para que funcionen para las empresas y para su gente. Con el objetivo de ayudar a las empresas a transformarse, crecer y tener más éxito, NTT DATA Business Solutions se conecta con una experiencia más que profunda para las oportunidades comerciales de sus clientes con las últimas tecnologías, individualmente y en todas las áreas comerciales. Como parte del grupo NTT DATA y como socio estratégico global de SAP, con estrechos vínculos con otros socios, NTT DATA Business Solutions brinda a los clientes y prospectos acceso a soluciones y desarrollos innovadores y, por lo tanto, hace una contribución importante a la innovación y al éxito empresarial a largo plazo. NTT DATA Business Solutions emplea a más de 13.500 personas en más de 30 países.
Acerca de Natuvion
Natuvion es una empresa de mudanzas digitales. ¡Natuvion mueve datos y procesos críticos para el negocio de una plataforma tecnológica a otra! ¡Los expertos de Natuvion siempre son necesarios cuando las medianas y grandes empresas desean modernizar, optimizar, separar, fusionar o reconstruir sus sistemas de TI! Esta experiencia exclusiva en transformación técnica permite a los clientes de Natuvion aprovechar siempre sus datos y procesos en las tecnologías más avanzadas e innovadoras. Como Inc. 5000 y FT 1000, Natuvion Group ha sido una de las empresas de consultoría de software y TI de mayor crecimiento dinámico en Europa durante 4 años consecutivos.
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