Visitas a Centro de Soporte

Visitas a Centro de Soporte

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Fecha/Hora
Date(s) - 21/11/2017
11:00 am - 3:00 pm

Ubicación
Oficinas SAP

Categorías No Categorías

Exclusivas para Asociados de Pleno Derecho de fuera Madrid y Barcelona.

Debido al éxito de las pasadas visitas al Centro de Soporte SAP (CSS), AUSAPE en conjunto con SAP van a realizar tres nuevas ediciones en los próximos meses.

Esta iniciativa tiene como objetivo promover el contacto entre los clientes y las personas de soporte SAP que atienden sus problemas y darles a conocer las diferentes herramientas que el CSS pone a disposición para una mejor resolución de las incidencias.

Respecto a las próximas visitas, del 24 de octubre y el 21 de noviembre, son exclusivas para clientes fuera de Madrid y Barcelona. AUSAPE se hará cargo de la mitad del coste del traslado. Por favor infórmate a través del correo: secretaria@ausape.es

El límite máximo por visita es de 16 personas y solo podrá asistir una persona por empresa. En el caso de superarse este límite, se programaría otra visita para más adelante.

A continuación os dejamos la agenda del evento:

Agenda

11h00 – 11h50 Recepción y Presentación de las últimas innovaciones de SAP (visita área de experiencia de clientes).

11h50 – 13h30 Café y bienvenida por el Director del Centro de Soporte SAP y presentación:
· Next Generation of Support;
· SAP Product Support & Social Media.

13h30 – 14h00 Visita al Centro de Soporte SAP. Presentación del equipo de STM’s (Support Team Manager).

14h00 – 15h00 Comida informal en la zona de catering.